WORKFORCE MANAGEMENT-LÖSUNGEN IM 

ÖFFENTLICHEN SEKTOR

BIETEN SIE BÜRGERN MIT MOTIVIERTEN MITARBEITERN EIN HOHES DIENSTLEISTUNGSNIVEAU GEMÄSS DEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN.

WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) IM ÖFFENTLICHEN SEKTOR

Workforce Management (WFM) hilft dem öffentlichen Sektor effizient und kundenorientiert zu arbeiten. Als Regierungsorganisation erbringen Sie Dienstleistungen für und mit Bürgern und Unternehmen. Dafür benötigen Sie viele Mitarbeiter, oft mit spezifischen Qualifikationen, die regelkonform arbeiten müssen.

Darüber hinaus wird von Ihnen eine gute Kommunikation erwartet, und Sie haben es mit einer umfassenden Automatisierung und Digitalisierung zu tun. All diese Entwicklungen erfordern eine gute Organisation und einen optimalen Einsatz der Mitarbeiter, sowie neue Wege zur Kommunikation untereinander, sodass Sie ein hohes Servicelevel bereitstellen und Ihre Versprechen den Bürgern gegenüber halten können.

WorkforceIT hat viel Erfahrung mit Workforce Management im öffentlichen Sektor. Wir unterstützen Sie mit Beratung, einem professionellen Ansatz und einer innovativen WFM-Lösung.

WFM-LÖSUNGEN
IM ÖFFENTLICHE SEKTOR

Speakap ist eine Plattform zur internen Kommunikation. Diese praktische Lösung hilft Ihnen dabei, alle Mitarbeiter mit den für sie relevanten Informationen schnell zu erreichen. Sie müssen dafür nicht am Schreibtisch sitzen. Speakap funktioniert wie die bekannten sozialen Medien: Ihre Mitarbeiter können von jedem Gerät mit Internetzugang kommunizieren und zusammenarbeiten. Als geschlossene und sichere Plattform eignet sich Speakap sehr gut für Regierungsorganisationen. Speakap trägt zu Ihrem Mitarbeiterengagement und Servicelevel bei. Sie möchten die Anwendung in Ihrem eigenen Corporate Image und integriert in andere Systeme verwenden? Kein Problem!

Onboarding kann für Regierungsorganisationen eine echte Herausforderung sein. Jedoch nicht mit Appical, der interaktiven Onboarding-App. Mit dieser Workforce Management-Lösung vermitteln Sie komplexe Materie wie Gesetze und Vorschriften auf inspirierende Weise, zum Beispiel per Video oder Augmented Reality. Mit Appical können neue Mitarbeiter Ihre Organisation und ihre Kollegen in ihrer Freizeit und in ihrem eigenen Tempo kennen lernen, und zwar noch bevor sie mit der Arbeit beginnen. Sie fühlen sich willkommen und sind gut auf die Arbeit vorbereitet. Das Ergebnis? Höhere Mitarbeiterzufriedenheit und ein besserer Service für den Bürger.

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